POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES
Última atualização: 13 de novembro de 2026
A Labirintos Mentais respeita a privacidade de quem visita este site e de quem nos contacta. Esta política explica que dados pessoais recolhemos através do site, para que os usamos e que direitos tem, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa.
1. Quem é responsável pelos seus dados
Consultório Psicologia Labirintos Mentais, Lda.
NIF 516295470
Rua de S. José, 149, 1.º Dto., 1150-322 Lisboa
geral@labirintosmentais.com · (+351) 910 510 000
2. Que dados recolhemos
Através do formulário da página Contactos, recolhemos o nome, o apelido, o endereço de e-mail e a mensagem que nos escrever. Se nos contactar por e-mail ou por telefone, tratamos os dados que nos indicar nesse contacto.
Pedimos-lhe que não inclua no formulário informação clínica ou sensível (por exemplo, diagnósticos ou situações de saúde). Essa informação é tratada em consulta, com sigilo profissional.
3. Para que usamos os dados
• Responder ao seu pedido de informação, de marcação ou de proposta.
• Combinar e gerir as marcações que daí resultem.
Não usamos os seus dados para publicidade, não os vendemos e não os cedemos a terceiros para fins comerciais.
4. Com que fundamento
Tratamos estes dados porque nos pediu informação, uma marcação ou uma proposta, e precisamos deles para lhe responder (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
5. Durante quanto tempo guardamos os dados
Os pedidos de contacto que não dão origem a acompanhamento são guardados durante 12 meses e depois apagados. Se iniciar um acompanhamento connosco, os seus dados passam a ser tratados nos termos do processo clínico e das obrigações legais e deontológicas aplicáveis. Depois da primeira marcação, enviamos-lhe por e-mail as condições das consultas, onde se explica também durante quanto tempo são guardados os dados do acompanhamento.
6. Quem tem acesso aos dados
Os dados são tratados apenas pela equipa da Labirintos Mentais, que está obrigada a sigilo profissional.
O site está alojado na plataforma Wix, que trata os dados por nossa conta, como subcontratante. A Wix pode guardar dados fora da União Europeia, com as garantias previstas no RGPD (decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia).
7. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação ou a oposição ao tratamento e a portabilidade dos dados. Para isso, basta escrever para geral@labirintosmentais.com.
Se considerar que os seus dados não foram tratados de acordo com a lei, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
8. Cookies
Cookies são pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo quando visita um site.
Cookies necessários. Este site usa apenas cookies técnicos da plataforma Wix, indispensáveis para o site funcionar e para a sua segurança (por exemplo, para manter a sessão e proteger o formulário de contacto). Estes cookies não precisam de consentimento.
Também pode apagar ou bloquear cookies nas definições do seu browser. Se bloquear os cookies necessários, algumas partes do site podem não funcionar.
9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo da página.